Hilfe-Center: Gastgeben - Buchung stornieren

Erfahre, was zu tun ist, wenn du oder deine Gäste stornieren müssen. Informiere dich über die Richtlinien, sowie Sanktionen, die bei Stornierungen auf dich zukommen können, und wie du dies deinen Gästen mitteilen kannst.

Stornierungen durch den Gastgeber

Wie erhebe ich Anspruch auf besondere Umstände?

Coronavirus – wichtige Informationen und Richtlinien für besondere Umstände

Wie lauten die Stornierungsbedingungen für Aufenthalte auf Airbnb?

Was passiert, wenn ich aufgrund eines Notfalls oder unvermeidbarer Umstände stornieren muss?

Wie funktionieren die straffreien Stornierungen für Gastgeber mit Sofortbuchung?

Wie storniere ich als Gastgeber eine Buchung?

Ich bin Gastgeber. Mit welchen Sanktionen muss ich rechnen, wenn ich einen gebuchten Aufenthalt stornieren muss?

Wie kann ich als Gastgeber eine Änderung an einer bestätigten Buchung vornehmen?

Was sollte ich tun, wenn ich mich mit einem Gast nicht wohlfühle?

Wie kann ich Daten in meinem Kalender als verfügbar oder blockiert markieren?

Gibt es Ausnahmen bei den Sanktionen für Stornierungen durch den Gastgeber?

Wie kann ich meinem Gast dabei helfen, eine neue Unterkunft zu finden, wenn ich stornieren musste?

Kann ich die Buchung eines Gastes während des Aufenthalts ändern oder stornieren?

Die von meinen Gästen gebuchte Unterkunft ist jetzt nicht verfügbar, aber ich kann sie woanders unterbringen. Was tue ich?

Was passiert mit meiner Auszahlung, wenn ich die Buchung meines Gastes storniere?

Warum habe ich eine Bewertung erhalten, in der steht, dass ich eine Buchung storniert habe?

Stornierungen durch Gäste

Was passiert, wenn mein Gast storniert?

Wie lauten die Stornierungsbedingungen für Aufenthalte auf Airbnb?

Was ist das Mediations-Center?

Wie kann ich meinem Gast Geld zurückerstatten?

Wie kann ich als Gastgeber eine Änderung an einer bestätigten Buchung vornehmen?

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