Wenn du oder dein Gast nach erfolgter Buchung eine Änderung vornehmen müssen, kannst du mehr über das Verwalten von Änderungen, Stornierungen und Erstattungen erfahren
Ich muss eine Buchung ändern
Wie kann ich als Gastgeber eine Änderung an einer bestätigten Buchung vornehmen?
Wie storniere ich als Gastgeber eine Buchung?
Ich bin Gastgeber. Mit welchen Sanktionen muss ich rechnen, wenn ich einen gebuchten Aufenthalt stornieren muss?
Wie kann ich meinem Gast Geld zurückerstatten?
Was passiert, wenn ich aufgrund eines Notfalls oder unvermeidbarer Umstände stornieren muss?
Kann ich den Preis für eine ausstehende oder bestätigte Buchung ändern?
Was ist ein Gastgeber-Angebot?
Wie kann ich ein Gastgeber-Angebot versenden?
Wie kann ich ein Gastgeber-Angebot ändern oder zurückziehen?
Was sollte ich tun, wenn ich mich mit einem Gast nicht wohlfühle?
Änderungen durch den Gast
Was passiert, wenn mein Gast storniert?
Wie kann ich meinem Gast Geld zurückerstatten?
Wie ist der Ablauf, wenn ein Gast seine Buchung ändern möchte?
Warum hat sich die Höhe meiner Auszahlung nach der Buchungsänderung eines Gastes geändert?
Was sollte ich tun, wenn ich mich mit einem Gast nicht wohlfühle?
Meine Unterkunft hat sich verändert
Die von meinen Gästen gebuchte Unterkunft ist jetzt nicht verfügbar, aber ich kann sie woanders unterbringen. Was tue ich?
Kann ich die Beschreibung meines Inserats oder meiner Ausstattung ändern, nachdem ein Gast gebucht hat?
Kann ich einer bestätigten Buchung eine Reinigungsgebühr hinzufügen?
